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Channel: Loisirs
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En arrivant à l’hôtel, j’ai découvert que ma chambre ne donnait pas sur le...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances L’hôtelier doit...

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La chambre d’hôtel que j’ai réservé n’est pas libre, que faire ?

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Vous avez réservé...

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L’hôtelier me demande de ne pas arriver avant 16 heures et de partir à 11...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Les heures...

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L’hôtelier me dit qu’il n’est pas responsable des vols commis dans son...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Non. L’hôtelier...

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Le prix affiché par l’hôtelier est moins élevé que celui que j’ai payé à mon...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Non, vous ne...

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Le prix demandé par l’hôtelier est plus élevé que celui affiché dans la...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Si l’hôtelier...

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J’ai réservé une chambre d’hôtel pour une nuit et on m’impose de prendre mon...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances L’hôtelier ne...

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Puis-je exiger le remboursement des sommes versées si j'annule une...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Non, si vous avez...

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Comment réserver une chambre d’hôtel ?

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Pour un séjour...

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A qui s’adresser si j’estime que le classement de l’hôtel ne correspond pas à...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances La nouvelle...

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Comment sont classés les hôtels ?

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Les hôtels sont...

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Un restaurant affiche nulle part ses prix, est-ce normal ?

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Non, un...

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Est-ce que je peux skier en ville ?

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Oui, sous...

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Puis-je prétendre à des dommages et intérêts en cas d’annulation de mon...

Auteur : Stéphane CORONE, journaliste juridique au Journal Le Monde, docteur en droit, ancien avocat, expert en droit de la consommation, des assurances, de l'épargne et des placements Non, vous ne...

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Puis-je refuser de payer le supplément du prix du séjour qui m’est réclamé...

Auteur : Stéphane CORONE, journaliste juridique au Journal Le Monde, docteur en droit, ancien avocat, expert en droit de la consommation, des assurances, de l'épargne et des placements Oui,  vous...

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En arrivant à l’hôtel, j’ai découvert que ma chambre ne donnait pas sur le...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances L’hôtelier doit...

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La chambre d’hôtel que j’ai réservé n’est pas libre, que faire ?

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L’hôtelier me demande de ne pas arriver avant 16 heures et de partir à 11...

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L’hôtelier me dit qu’il n’est pas responsable des vols commis dans son...

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Le prix affiché par l’hôtelier est moins élevé que celui que j’ai payé à mon...

Auteur :  Chantal MASSON, juriste et journaliste de formation, ancienne rédactrice en chef du magazine Testé Pour Vous, experte en droit de la consommation et en droit des assurances Non, vous ne...

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